Lunchvortrag am 07.09.2016, Kontakte knüpfen, pflegen und ausbauen mit System. Ein Leitfaden für Kundengewinnung und Kundenbindung

REFERENT: Markus Zimmermann, dialogwerk – Agentur für Kundenbeziehungen

ZEIT: Mittwoch, 7. September 2016, 12:00 bis 14:00 Uhr

ORT: Gründer- und Mittelstandszentrum, Saarpfalz-Park 1, 66450 Bexbach

Wir fangen pünktlich um 12:00 Uhr an. Gegen 13:30 Uhr haben Sie die Möglichkeit zum Gedankenaustausch bei einem kleinen Imbiss.

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir freuen uns auf Ihr Kommen und bitten, um besser planen zu können, um Anmeldung bis spätestens 5. September 2016.

Zum Thema:

Kontakte sind das Lebenselixier für jedes Unternehmen. Die Fähigkeit, neue Kontakte zu knüpfen und auszubauen, entscheidet häufig zwischen Erfolg und Scheitern. Kontakte kommen gerade bei Jungunternehmern zu einem hohen Anteil aus dem eigenen Netzwerk und über Empfehlungen. Aber woher weiß ich, wie ich richtig „netzwerke“ und wie ich dazu am besten vorgehe?

Der Vortrag zeigt, wie Existenzgründer die Grundlage dafür schaffen, Kunden zu finden, diese systematisch auf- und auszubauen und langfristig an das eigene Unternehmen zu binden. Wie schaffe ich es, dass mich der potenzielle Kunde überhaupt wahrnimmt? Wie komme ich an Adressen, Kontaktdaten und den richtigen Ansprechpartner? Wie kann ich beeinflussen, dass der Kunde bei mir kauft bzw. sogar zum Stammkunden wird? Wie generiere ich Kontaktanlässe und -möglichkeiten? Wie kann ich ein Netzwerk von Empfehlern aufbauen?

Der Referent stellt ganz praktisch dar, wie Gründer ihre Kontakte mit System aufbauen und wie sie dazu Word, Excel und einfache CRM-Systeme einsetzen können. Und er gibt Tipps, wie man die eigene Akquise-Routine auch langfristig durchzuhalten kann.

Der Referent:

Markus Zimmermann , Jahrgang 1972. Studium der Psychologie und Betriebswirt-schaftslehre (Schwerpunkt Kommunikation und Konsumen-tenverhalten). Kundenberater bei Ogilvy & Mather in Frank-furt/Main mit Branchenfokus in Finance, IT, Konsumgüter, Healthcare, Handel. Projekte überwiegend in den Bereichen Direkt- und Dialogmarketing, CRM, Kundenbindungssysteme, Empfehlungsmarketing.

Selbständig seit 2007. Beratung zu und Umsetzung von Maßnahmen aller Art zur Kundengewinnung und Kundenbindung. Full-Service-Agentur (Beratung, Kreation, Produktion). Internet: www.dialogwerk.saarland

Hier finden Sie die vollständige Einladung mit Anmeldeformular: Einladung Lunchvortrag

Oder einfach anrufen und anmelden: 06826 5202-0